Stan spraw i kolejność ich załatwiania.
Aby otrzymać informację o stanie przyjmowanych spraw oraz o kolejności ich załatwiania lub rozstrzygania, nieobjętych tajemnicą skarbową, uprawnione podmioty mogą zwrócić się w przedmiotowej sprawie do osób kierujących komórkami organizacyjnymi Urzędu Skarbowego w Złotoryi pod numerami telefonu:
76 87 78 048 – Kierownik Działu Czynności Analitycznych i Sprawdzających, Identyfikacji i Weryfikacji Poprawności i Rejestracji Podatników, Obsługi Bezpośredniej i Wymiany Międzynarodowej;
76 87 78 049 – Kierownik Referatu Kontroli Podatkowej, Podatków Dochodowych i Podatku od Towarów i Usług oraz Podatków Majątkowych i Sektorowych;
76 87 78 045 – Kierownik Referatu Rachunkowości;
76 87 78 067 – Komornik Skarbowy w Referacie Egzekucji Administracyjnej;
76 87 78 050 – Wieloosobowe Stanowisko Spraw Wierzycielskich;
76 87 78 050 – Jednoosobowe Stanowisko Spraw Karnych Skarbowych;
76 87 83 509 – Wieloosobowe Stanowisko Sekretariatu.
Przepisy art. 293 Ordynacji podatkowej stanowią, iż indywidualne dane zawarte w deklaracjach oraz innych dokumentach składanych przez podatników, płatników lub inkasentów objęte są tajemnicą skarbową, tym samym zabraniają pokazywania jakichkolwiek informacji o konkretnych sprawach, prowadzonych wobec konkretnych podatników, w tym również, na jakim etapie znajduje się rozpatrywana sprawa (odwołanie, zażalenie itp.).
Specyfika zadań urzędów skarbowych sprawia, że sprawy objęte tajemnicą skarbową stanowią przeważającą większość działań prowadzonych przez urząd.