Nowe zasady obsługi podatnika
W związku z potrzebą zapewnienia podatnikom większego bezpieczeństwa oraz komfortu wprowadziliśmy nowe zasady obsługi w urzędach skarbowych.
Na wizytę w Urzędzie Skarbowym możesz umówić się korzystając z jednego z trzech możliwych sposobów:
- elektronicznie – dzięki usłudze Umów wizytę w urzędzie skarbowym (link)
- telefonicznie pod numerem telefonu: 22 330 03 30 - wybierz 1, następnie wybierz 8
- podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie rezerwacji wizyt
Nie potrzebujesz umawiać wizyty w urzędzie, aby zostawić dokument w urnie (bez potwierdzenia odbioru) lub otrzymać potwierdzenie na swojej kopii w punkcie podawczym. Jeżeli chcesz wyjaśnić wątpliwości dotyczące złożonego dokumentu - umów wizytę.
Urząd Skarbowy w Wałbrzychu przyjmuje umówionych klientów w:
- poniedziałek w godzinach 8:00 - 18:00
- wtorek-piątek w godzinach 8:00 -15:00
Jak przygotować się do załatwienia sprawy
Aby przygotować się do załatwienia sprawy możesz zapoznać się ze informacjami zawartymi w opracowanych kartach usług (link).
Sprawy można załatwić online bez wychodzenia z domu
Sprawy podatkowe możesz załatwić na Portalu Podatkowym pod adresem www.podatki.gov.pl i serwisie www.biznes.gov.pl
Kontakt telefoniczny z urzędem
Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 15:00 z Urzędem Skarbowym można kontaktować się w wybranych sprawach pod numerem telefonu: 22 330 03 30
W celu bezpośredniej obsługi podatników wyodrębniono stanowiska operacyjno-informacyjne, obsługiwane przez pracowników właściwych komórek organizacyjnych.
Udzielanie informacji oraz wydawanie druków odbywa się w kancelarii.
Dokumenty wpływające do urzędu są przyjmowane przez pracowników kancelarii.
Przyjęte dokumenty są kierowane do właściwych komórek zgodnie z Instrukcją Obiegu i Kontroli Dokumentów w Urzędzie Skarbowym w Wałbrzychu.
W sprawie skarg i wniosków Naczelnik Urzędu Skarbowego w Wałbrzychu lub Zastępcy Naczelnika przyjmują osoby zainteresowane w środy w godzinach od 13:30 do 15:30. Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie wizyty.
Osoby zainteresowane przyjęciem w innych godzinach lub innym dniu tygodnia również prosimy o wcześniejsze ustalenie dogodnego dla Państwa terminu.
KONTAKT:
tel. 22 330 03 30
e-mail: us.walbrzych@mf.gov.pl
