Nowe zasady obsługi podatnika

W związku z potrzebą zapewnienia podatnikom większego bezpieczeństwa oraz komfortu wprowadziliśmy nowe zasady obsługi w urzędach skarbowych.

Na wizytę w Urzędzie Skarbowym możesz umówić się korzystając z jednego z trzech możliwych sposobów:

· elektronicznie - dzięki usłudze Umów wizytę w urzędzie skarbowym (link)

· telefonicznie - pod numerem telefonu: 22 330 03 30 - wybierz 1, następnie wybierz 8

· podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie rezerwacji wizyt

Nie potrzebujesz umawiać wizyty w urzędzie, aby zostawić dokument w urnie (bez potwierdzenia odbioru) lub otrzymać potwierdzenie na swojej kopii w punkcie podawczym. Jeżeli chcesz wyjaśnić wątpliwości dotyczące złożonego dokumentu - umów wizytę.

Urząd Skarbowy w Lubinie przyjmuje umówionych klientów w:

·         poniedziałek w godzinach 8:00 - 18:00

·         wtorek-piątek w godzinach 8:00 - 15:00

Jak przygotować się do załatwienia sprawy

Aby przygotować się do załatwienia sprawy możesz zapoznać się ze informacjami zawartymi w opracowanych kartach usług (link).

Sprawy można załatwić online bez wychodzenia z domu

Sprawy podatkowe możesz załatwić na Portalu Podatkowym pod adresem www.podatki.gov.pl i serwisie www.biznes.gov.pl

Kontakt telefoniczny z urzędem

Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 15:00.

Udzielanie informacji oraz wydawanie druków odbywają się na sali obsługi  (parter – naprzeciw wejścia głównego).

Dokumenty wpływające do urzędu są przyjmowane:

• bezpośrednio od osób składających osobiście dokumenty w urzędzie - przez pracowników sali obsługi podatników (parter - sala operacyjna),
• od pracownika poczty lub innych podmiotów świadczących usługi poczty kurierskiej, gdy dokumenty zostały nadane za ich pośrednictwem (kancelaria urzędu),
• droga elektroniczną.

Przyjęte dokumenty zostają kierowane do właściwych komórek organizacyjnych urzędu.
W sprawie skarg i wniosków Naczelnik Urzędu Skarbowego w Lubinie lub zastępujący go Zastępca przyjmuje osoby zainteresowane w środy w godzinach od 13:30 do 15:30

Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie wizyty.
Osoby zainteresowane przyjęciem w innych godzinach lub w innym dniu tygodnia również prosimy o wcześniejsze ustalenie dogodnych dla państwa terminów.

Kontakt.
tel. 22 330 03 30
fax 76 847 84 70
e-mail: us.lubin@mf.gov.pl