Nowe zasady obsługi podatnika

W związku z potrzebą zapewnienia podatnikom większego bezpieczeństwa oraz komfortu wprowadziliśmy nowe zasady obsługi w urzędach skarbowych.

Na wizytę w Urzędzie Skarbowym możesz umówić się korzystając z jednego z trzech możliwych sposobów:

·         elektronicznie - dzięki usłudze Umów wizytę w urzędzie skarbowym (link)

·         telefonicznie - pod numerem telefonu: 22 330 03 30 - wybierz 1, następnie wybierz 8

·         podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie rezerwacji wizyt

Nie potrzebujesz umawiać wizyty w urzędzie, aby zostawić dokument w urnie (bez potwierdzenia odbioru) lub otrzymać potwierdzenie na swojej kopii w punkcie podawczym. Jeżeli chcesz wyjaśnić wątpliwości dotyczące złożonego dokumentu - umów wizytę.

Urząd Skarbowy w Kamiennej Górze przyjmuje umówionych klientów w:

·         poniedziałek w godzinach 8.00 - 18.00

·         wtorek-piątek w godzinach 8.00 - 15.00

Sprawy można załatwić online bez wychodzenia z domu

Sprawy podatkowe możesz załatwić na Portalu Podatkowym pod adresem www.podatki.gov.pl i serwisie www.biznes.gov.pl

Udzielanie informacji oraz wydawanie druków odbywa się w Punkcie Obsługi Podatnika (parter, pok. 3).

Dokumenty wpływające do urzędu są przyjmowane:
• bezpośrednio od osób składających osobiście dokumenty w urzędzie - przez pracowników Punktu Obsługi Podatnika (parter, pok. 3)
• od pracownika poczty lub innych podmiotów świadczących usługi poczty kurierskiej, gdy dokumenty zostały nadane za ich pośrednictwem – Wieloosobowe Stanowisko Sekretariatu w Kamiennej Górze (I piętro, pok. 7)
Przyjęte dokumenty zostają kierowane do właściwych komórek organizacyjnych urzędu.
W sprawie skarg i wniosków Naczelnik Urzędu Skarbowego w Kamiennej Górze przyjmuje osoby zainteresowane od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00.
Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie wizyty.
Osoby zainteresowane przyjęciem w innych godzinach prosimy o wcześniejsze ich ustalenie.
Kontakt:
tel. 22 330 03 30
e-mail: us.kamienna_gora@mf.gov.pl